社内パソコン担当者・CIO代行・トラブル対応

ディライト・ネットでは、清須市、北名古屋市、名古屋市西区を中心に、中小企業・小規模事業のIT担当者、パソコン担当者の代行をしています。
電話やメールでのサポート、出張サポートはもちろん、社内のパソコン担当者の方のサポートもいたします。

安価な費用で、パソコンに関する悩み・疑問、どんなことでも、電話とメールでサポート。
必要な場合は出張サポート・トラブル対応もします。

非常任のパソコン担当者として、御社の社内PC環境を整備します。

中小企業・小規模事業のIT活用

資金力が有り、IT関連の専任スタッフが居るような大企業なら、いざ知らず、中小企業は限られた資金で、ITを活用していく必要が有ります。

ディライト・ネットでは、少ない費用で利用できる便利なサービスのご紹介や、経営課題解決のためのIT活用のお手伝いをしています。

たらい回しにならない 問い合わせ窓口

パソコンやインターネットなどで問題が起こった時。

まず、A社に問い合わせ。ずいぶん長く待たされて、ようやく電話がつながったと思ったら、B社に問い合わせるように言われる。
B社に問い合わせ。ずいぶん待たされて、ようやく電話がつながったと思ったら、A社に問い合わせるように言われる。
しょうがなく、また、A社に問い合わせ。またまた、ずいぶん待たされて、ようやく電話がつながり、どんなに説明しても、やはり、A社は関知しないと言われる。
結局、どこに問題が有るのか分からず、問題解決までに多くの時間を費やしてしまった。

そんな経験、有りませんか？

お客様の声

社内のパソコンのトラブルが発生した時に、従業員から「どうすればいいですか？」と聞かれるが、私自身、答えがあるわけではなく、その度に解決方法を探るのは、大きなストレスになっていました。トラブル発生時や分からないことの質問など従業員が直接質問すれば対応してもらえるので、私のストレスは大幅に軽減され、本来の業務に集中できるので、とても助かっています。(名古屋市・N様)

私自身がパソコンのことはよく分からないのですが仕事では必要で色々困っている時に知人から紹介してもらいました。なんでも聞けて答えが貰えるし、あっという間に解決してしまうので、パソコンについての不安が無くなりました。料金が安いのもありがたいです。(犬山市・I様)

お問い合わせ

ディライト・ネットは、パソコンやインターネットの、「困った」を解決し、「こんなコトしたい」を実現します。
「困った」、「こんなことしたい」など、パソコンやITのことなら、何でもご相談ください。