Chrome、Edgeなどブラウザで文字が入力した文字と違う文字が表示される

現象

  • OSは、Windows 11。
  • Chrome、Edgeのどちらのブラウザでも同じ現象が起こる。
  • 文字を入力すると入力した文字とは違う文字が入力され、ただしく入力できない。
  • 正常な状態では同じキーを押し続けると同じ文字が入力され続ける。
    例) sを押し続ける→sssssssssss…
    この現象が発生している場合、違う文字が入力され続ける。キーを押し続けている間に全角と半角が勝手に切り替わる。
    例) sを押し続ける→adrski0123456789 (イメージです。この通りに入力されるわけではありません)

解決方法

使用しているセキュリティソフトがESETで、保護ブラウザになっていた。保護ブラウザではないブラウザ画面では現象が発生しないことを確認した。

以下の手順で、常に保護ブラウザが開く設定を解除し、解決。

STEP

ESETの画面を開く

STEP

左メニューの設定をクリック

STEP

セキュリティツールをクリック

STEP

インターネットバンキング保護の右端の歯車をクリック

STEP

設定をクリック

STEP

すべてのブラウザーを保護のチェックをクリックし、「×」に変える。

STEP

OKをクリック

ESETの画面

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✆ 0568-25-5123

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